आगरा में सिकंदरा के महर्षिपुरम निवासी पूर्व प्रिंसिपल रेनू गुप्ता साइबर ठगी का शिकार हो गईं। ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान कस्टमर केयर नंबर पर शिकायत करने के चक्कर में ठगों ने उनके बैंक खाते से 97,607 रुपये उड़ा लिए। पीड़िता ने साइबर हेल्पलाइन और सिकंदरा थाने में शिकायत दर्ज कराई है।
रेनू गुप्ता ने बताया कि 20 जून 2025 को उन्होंने एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से 98 रुपये का सामान और बाद में 278 रुपये का एक अन्य प्रोडक्ट ऑर्डर किया था। वेबसाइट पर चेक करने पर केवल 278 रुपये वाले ऑर्डर की जानकारी मिली, जबकि पहला ऑर्डर गायब था। उन्होंने ऑनलाइन सर्च कर कस्टमर केयर नंबर पर कॉल किया। कॉल पर एक युवती ने बात की और फिर उन्हें मैनेजर से जोड़ा गया। मैनेजर ने 98 रुपये वाले ऑर्डर को कैंसिल करने और रिफंड की प्रक्रिया शुरू करने की सलाह दी।
कॉल खत्म होने के तुरंत बाद व्हाट्सएप पर एक कॉल आई, जिसमें स्क्रीन शेयरिंग ऑन करने को कहा गया। स्क्रीन शेयर करते ही ठग ने पेटीएम ऐप खोलने और मोबाइल नंबर के पहले पांच अंक टाइप करने के लिए कहा, जिसे रिफंड की राशि बताकर धोखा दिया गया। इसके बाद एक एसबीआई लिंक पर क्लिक करने को कहा, जिसके बाद उनके खाते से 97,607 रुपये ट्रांसफर हो गए।
रेनू ने तुरंत साइबर हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत दर्ज की और बैंक में रुपये ट्रांसफर हुए खाते को फ्रीज करने की मांग की। सिकंदरा थाने में दी गई तहरीर के आधार पर पुलिस जांच शुरू कर चुकी है।
